CONDICIONES DE GARANTÍA

  • PLAZO, LIMITES DE GARANTÍA
    • Peugeot garantiza la unidad adquirida por todo defecto constructivo o fallas de piezas que afecten su funcionalidad normal por el término de treinta y seis (36) meses ó 100,000 km (lo que ocurra primero), contados a partir de la fecha efectiva de entrega del vehículo al cliente (fecha de inicio de la garantía indicada en el manual de mantenimiento). Es importante leer detenidamente el manual de mantenimiento, ya que explica y detalla las condiciones, funcionamiento, plazos, excepciones y límites de la garantía detalladamente. La GARANTÍA se hará efectiva solamente dentro del plazo de su vigencia. La GARANTÍA se limita al cambio de piezas reconocidas como defectuosas por el constructor, o a su reparación a través de un Concesionario o Agente Autorizado de la Red Peugeot, excluyéndose el desgaste natural de las piezas. Sr. Cliente: todas aquellas reparaciones efectuadas fuera del ciclo de mantenimiento correspondiente, deben ser documentadas por el Concesionario o Agente Autorizado de la Red Peugeot que interviene el vehículo.
  • GARANTÍA POR EMISIÓN DE CONTAMINANTES
    • No se encuentran cubiertos por la GARANTÍA los gastos originados por: *Reposición de aceites lubricantes, líquidos hidráulicos, refrigerantes, grasas, combustibles y filtros, salvo aquellos casos que resulten como consecuencia de una intervención amparada por la GARANTÍA. *Alteración ó deformación de paneles de puertas, tapizados y cojines de asientos y volante de dirección por kilometraje ó por uso. *Mantenimiento normal del vehículo tales como: limpieza, lavados, lubricaciones, regulaciones, Ciclo de Revisiones Periódicas, etc. *Alineación y/o equilibrados de ruedas. *La reparación de los daños originados por el ingreso de agua al motor (ver los consejos de seguridad del Manual de Usuario). *La reparación de los daños originados en accidentes de tránsito, acontecimientos de la naturaleza o en actos de terceros. *Sustitución de piezas consideradas de mantenimiento normal (se consideran piezas de sustitución normal las que se desgastan naturalmente por el uso. Los siguientes elementos son considerados de mantenimiento normal por lo que están cubiertos por la garantía por defecto de fabricación dentro de límites establecidos (kilómetros o meses indicados salvo mención en contrario) y sujetos a un análisis previo por parte de la concesionaria interviniente: -. El conjunto del embrague se reconocerá en garantía dentro de los 60.000 Km o 3 años, lo primero a cumplirse (Sujeto a análisis técnico para descartar un mal uso). -.. Los discos de frenos estarán cubiertos por la garantía por el término de 10.000 Km o 6 meses, lo primero a cumplirse. Las pastillas y cintas de frenos tendrán una garantía de 10.000 Km o 6 meses por defecto de fabricación, lo primero a cumplirse. Los componentes que conforman el tren delantero/trasero: caja de dirección, bujes, rotulas, brazos de suspensión, bieletas, extremos de dirección están cubiertos por la garantía durante 60.000 Km o 3 años. excepto si en el análisis hecho en la Red de Talleres Peugeot se comprueba que el defecto es producto de una causa externa (por ejemplo, un golpe). -. Los amortiguadores delanteros y traseros hasta los 60.000 Km o 3 años, lo primero a cumplirse. En el caso de poseer suspensión con gestión electrónica, el límite será de 40.000 Km. -. Las correas, con excepción de la correa de distribución, tendrán una cobertura de 60.000 Km o 3 años, lo primero a cumplirse. -.. Los rodillos y tensores de correa están cubiertos durante 60.000 km o 3 años, lo primero a cumplirse. -.. Las escobillas limpiaparabrisas y limpia lunetas se reconocerán en garantía por defecto en el barrido dentro de los 6 primeros meses contados a partir de la fecha de entrega de la unidad o 10.000 km. -. Bujías de encendido (motor naftero) estarán cubiertas por la garantía durante 10.000 Km. En el caso de los motores diésel, las bujías de precalentamiento tienen una garantía de 12 meses sin límite de kilometraje. -. Todo ajuste y/o regulaciones efectuadas en la carrocería (excepto las producidas por siniestros) se reconocerán en garantía dentro de los 2.500 km. -. Batería. 1 año de garantía desde la fecha de venta del vehículo, excepto si en el análisis hecho en la Red de talleres Peugeot se comprueba que el defecto es producto de una causa externa (instalación de equipamiento no original que ocasione consumo o avería en batería). -. Los vidrios y parabrisas, tapicería interior, pintura y piezas de similares características estarán sujetas a una auditoría técnica. -.. La reparación de daños causados por agentes químicos, mecánicos externos o condiciones ambientales no serán reconocidos por garantía. -.. Los daños originados por el exceso de carga (ver "Pesos y cargas remolcables" del Manual de Uso y Características). Piezas de desgaste: Para estas piezas y superados los límites de kilometrajes establecidos, su desgaste se considera como causa de sustitución. Tampoco la Garantía reconoce los gastos por la sustitución de éstas piezas por falla/s de otra/s pieza/s ó componente/s del sistema.
  • GASTOS NO CUBIERTOS POR LA GARANTÍA
    • Las demoras en la reparación por parte del representante no son imputables a Peugeot. Neumáticos ó bombas inyectoras ó inyectores. Aparatos de radio y reproductor de Cds. En caso que los mismos presenten defectos de fabricación el Concesionario o Agente Autorizado de la Red Peugeot interviniente deberá efectuar el reclamo al representante del fabricante correspondiente en forma directa.
  • PIEZAS O CONJUNTOS SOBRE LOS CUALES Peugeot OTORGA GARANTÍA A TRAVÉS DE SUS REPRESENTANTES
    • Las demoras en la reparación por parte del representante no son imputables a Peugeot. En el caso de que neumáticos, bombas inyectoras, inyectores, aparatos de radio y/o reproductor de CDs presenten defectos de fabricación, el Concesionario o Agente Autorizado de la Red Peugeot interviniente deberá efectuar el reclamo al representante del fabricante correspondiente en forma directa.
  • CADUCIDAD DE LA GARANTÍA
    • La GARANTÍA caducará automáticamente cuando: *El vehículo sea utilizado sin seguir las indicaciones de los manuales de Uso y Características de Peugeot o sea usado para distintos fines de los especificados por el fabricante, o sometido a mal trato, negligencia o accidente. *El automóvil sea asistido en talleres que no pertenecen a la Red Asistencial de Peugeot. *No haya sido realizado el Mantenimiento Periódico obligatorio, indicado en el presente Manual. *Alguna o algunas piezas del automóvil hayan sido modificadas o remplazadas por otras no originales. *El vehículo participe en carreras, competencias o manifestaciones similares. *El vehículo es sometido a una sobrecarga pasajera. *Cuando se haya citado al cliente para realizar una Campaña de Saneamiento y el mismo no se presente en un plazo perentorio.
  • CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS
    • Las características y performances enunciadas por Peugeot en sus manuales y otras publicaciones, tales como: peso (en orden de marcha o pesos de remolcado), consumo, velocidad y otras, señalan prestaciones de un vehículo que se encuentra conforme a definición técnica y que son un estándar para todas las marcas. En consecuencia, los números expresados pueden variar de acuerdo al tipo y condiciones de uso.
  • APLICACIÓN DE LA GARANTÍA
    • Toda la Red Asistencial de Peugeot está a su disposición para atender su automóvil ya sea para Servicios en GARANTÍA, fuera de ella o para el Mantenimiento Periódico y para la adquisición de los repuestos legítimos. Le recomendamos para ello utilizar preferentemente los Servicios del Concesionario vendedor en el cuál usted depositó su confianza. Asimismo, usted podrá hacer atender su automóvil en cualquiera de los talleres de la Red Asistencial de Peugeot, cuyo listado se encuentra en el manual Red de Asistencia Técnica Postventa. El integrante de la Red Asistencial de Peugeot que preste los Servicios responderá por los daños ocurridos al automóvil mientras permanezca bajo su guarda en razón de aquellos, sea dentro o fuera de sus talleres. Peugeot no responderá por dichos perjuicios, cualquiera sea su origen, incluyéndose, de modo enunciativo, fenómenos climáticos, robo, hurto, incendio y casos de fuerza mayor.
  • RECONOCIMIENTO DE ESTA GARANTÍA
    • Peugeot reconocerá únicamente la GARANTÍA que se describe en el presente Manual. Es obligatorio en cada reclamo de garantía, la presentación del carnet de mantenimiento por parte del propietario.
  • MANTENIMIENTO PERIÓDICO
    • El Mantenimiento Periódico ha sido planificado en operaciones de servicio (segunda hoja de carnet de mantenimiento) y debe ser realizado en las Concesionarias o Talleres autorizados de la Red Asistencial de Peugeot. El incumplimiento de esta norma, producirá la caducidad de la garantía. Las operaciones de los Servicios están indicadas en los cuadros correspondientes a su vehículo (ver manual de usuario ó el presente manual). Los Servicios realizados deberán ser documentados por el Concesionario actuante en el recuadro correspondiente, sobre el presente Manual, en la fecha de efectuado. Los materiales utilizados en estos Servicios, son a cargo del usuario y serán facturados por el prestatario del Servicio. La mano de obra utilizada para estos servicios es a cargo del usuario y será facturado por el prestatario del servicio, salvo la Primera Revisión que es gratuita. Todo otro trabajo efectuado sobre la unidad, deberá ser asentado en los casilleros del Registro de Reparaciones. UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE LA RED ASISTENCIAL. El Mantenimiento Periódico y eventuales reparaciones son convenientes de realizar en la Red Asistencial de Peugeot. CICLO DEL MANTENIMIENTO PERIÓDICO. Sr. Usuario: En este manual se describe el Ciclo del Mantenimiento Periódico de acuerdo al tipo de utilización de su vehículo. El Mantenimiento Periódico, detallado en este manual, es aplicable sobre todo vehículo Peugeot, cuyas revisiones son específicas en la segunda hoja del manual de mantenimiento. TOLERANCIA DE KILOMETRAJE Los kilometrajes indicados en el Ciclo del Mantenimiento Periódico tienen una tolerancia, en distancia de +/- 1000 km como máximo y en tiempo en un lapso de un mes, para su ejecución.